Jawaban langsung
Untuk memasang chatbot, tentukan dulu jenis chatbot yang sesuai dengan kebutuhan, lalu gunakan platform DIY atau bantuan developer untuk mengintegrasikannya ke website.
Pilih jenis chatbot yang tepat
Chatbot berbasis menu merespons pengguna dengan pilihan jawaban, cocok sebagai pertahanan pertama untuk menjawab pertanyaan umum.
Chatbot kompleks memanfaatkan kecerdasan buatan dan machine learning untuk belajar dari percakapan sebelumnya dan memberi respons yang lebih akurat.
Pertimbangkan kebutuhan bisnis
Pilih chatbot berdasarkan anggaran, sumber daya, dan kebutuhan pelanggan Anda.
Misalnya, restoran online cocok menggunakan chatbot berbasis kata kunci, sementara firma hukum mungkin membutuhkan chatbot kompleks untuk konsultasi.
Cara memasang chatbot
Anda bisa membangun chatbot sendiri, tetapi ini membutuhkan waktu dan pengetahuan coding.
Alternatifnya, gunakan platform DIY seperti Chatfuel atau Botsify yang menawarkan plugin untuk mengintegrasikan chatbot ke website.
Cara 9 bekerja
Chatbot dapat membantu SEO, tetapi untuk hasil yang lebih maksimal, tim 9 siap membantu Anda menyusun strategi pemasaran digital yang utuh.
Hubungi tim kami untuk solusi yang andal di Indonesia.
Diskusikan konteks bisnis Anda di halaman kontak atau WhatsApp. Kami tidak menjanjikan peringkat, volume prospek, atau hasil dalam waktu tetap.