Jawaban langsung
Media sosial adalah alat pemasaran yang hemat biaya dan mudah diakses, tetapi banyak bisnis melakukan kesalahan yang sama.
Enam kesalahan: promosi berlebihan, tidak punya tim khusus, hanya mengandalkan satu jenis konten, kurang CTA, tanpa strategi, dan mengabaikan keluhan.
Promosi berlebihan dan tanpa tim
Mempromosikan diri terus-menerus bisa membuat pengikut jenuh dan berhenti mengikuti Anda. Jadwalkan promosi secukupnya.
Akun bisnis berbeda dari akun pribadi. Bentuk tim dengan peran yang jelas untuk mengelola konten dan komunikasi pelanggan.
Satu jenis konten dan kurang CTA
Mengandalkan satu format konten bisa membuat audiens bosan. Variasikan dengan foto, video, presentasi, dan grafik.
Selalu sertakan CTA, seperti tautan website atau info kontak, agar audiens tahu langkah yang bisa mereka ambil.
Tanpa strategi dan mengabaikan keluhan
Jangan asal memposting. Riset perilaku audiens, tentukan target, dan susun rencana sebagai panduan keputusan bisnis.
Tanggapi komentar negatif dengan baik dan akui kesalahan. Membiarkannya membuat pelanggan merasa diabaikan.
Cara 9 bekerja
9 membantu bisnis menjalankan pemasaran media sosial yang terencana dan responsif untuk membangun hubungan baik dengan audiens.
Kami tidak menjanjikan hasil instan, melainkan strategi yang konsisten dan berfokus pada kepuasan pelanggan.
Diskusikan konteks bisnis Anda di halaman kontak atau WhatsApp. Kami tidak menjanjikan peringkat, volume prospek, atau hasil dalam waktu tetap.